قوانین و مقررات جامع سام سوشیانت
وب‌سایت سام سوشیانت، فعال در حوزه سئو، گوگل ادز و طراحی سایت، متعهد به ارائه خدمات حرفه‌ای در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بین‌المللی است. رعایت قوانین زیر برای استفاده از خدمات این وب‌سایت الزامی است.
الف) قوانین عمومی
- چارچوب قانونی: تمامی فعالیت‌های سام سوشیانت بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و دستورالعمل‌های سازمان‌های مربوطه انجام می‌شود.
- تکمیل اطلاعات کاربری: ارائه خدمات تنها پس از تکمیل اطلاعات کاربری و پرداخت هزینه تعیین‌شده امکان‌پذیر است.
- تعرفه و پرداخت: هزینه خدمات بر اساس تعرفه‌های رسمی اعلام می‌شود و هرگونه تغییر نیازمند توافق طرفین است.
- استفاده از خدمات: مشتری موظف است خدمات را در چارچوب قوانین سئو، گوگل ادز و طراحی سایت استفاده نماید. عواقب ناشی از نقض قوانین پلتفرم‌های تبلیغاتی و سئو بر عهده مشتری خواهد بود.
- تغییر در پروژه: هرگونه درخواست تغییر در پروژه پس از توافق اولیه مستلزم پرداخت هزینه اضافی است که بر اساس حجم کار محاسبه می‌شود.
ب) محرمانگی اطلاعات
- حفظ اطلاعات مشتریان: سام سوشیانت متعهد است تمامی اطلاعات شخصی، مالی و پروژه‌ای مشتریان را محرمانه نگه دارد و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری کند، مگر در صورت الزامات قانونی.
- دسترسی محدود: تنها اعضای تیم فنی و پشتیبانی سام سوشیانت که نیاز به اطلاعات دارند، به داده‌های مشتری دسترسی خواهند داشت.
- مدیریت داده‌ها: اطلاعات مشتریان در سرورهای ایمن ذخیره شده و تنها برای اهداف مرتبط با پروژه استفاده می‌شود.
- مسئولیت مشتری: مشتری نیز موظف است از اطلاعات دسترسی خود محافظت کرده و از انتقال آن به اشخاص غیرمجاز خودداری کند.
- افشای اطلاعات به مراجع قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات مورد نیاز در چارچوب قانون ارائه خواهد شد.
ج) فسخ همکاری
- نقض قوانین: در صورت اثبات تخلف مشتری از قوانین عمومی یا پلتفرم‌های مرتبط، قرارداد به‌صورت یک‌طرفه فسخ خواهد شد.
- فعالیت‌های غیرقانونی: هرگونه فعالیت مغایر با قوانین جمهوری اسلامی یا بین‌المللی منجر به تعلیق یا فسخ قرارداد خواهد شد.
- شرایط فورس ماژور: وقوع حوادث غیرمترقبه مانند سیل، زلزله، یا جنگ ممکن است منجر به تعویق یا لغو قرارداد شود.
- عدم پرداخت: در صورت عدم پرداخت هزینه‌ها در مهلت مقرر، سام سوشیانت حق تعلیق خدمات را خواهد داشت.
د) قوانین استرداد وجه
- لغو خدمات پیش از شروع: در صورت لغو خدمات قبل از آغاز پروژه، هزینه پس از کسر هزینه‌های عملیاتی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
- استرداد هزینه در طول پروژه: اگر پروژه در حال اجرا باشد، هزینه‌های انجام‌شده از مبلغ پرداختی کسر و مابقی بازگردانده می‌شود.
- خطا از سوی سام سوشیانت: در صورت بروز خطا یا عدم ارائه خدمات مطابق قرارداد، مبلغ پرداخت‌شده به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.
- زمان بازگشت وجه: تمامی استردادها طی 7 روز کاری انجام خواهد شد.
هـ) تعهدات سام سوشیانت
- ارائه خدمات حرفه‌ای: ارائه خدمات با کیفیت و مطابق با استانداردهای روز دنیا.
- حفظ محرمانگی: حفاظت از اطلاعات مشتریان و عدم استفاده غیرمجاز از آن‌ها.
- پشتیبانی فنی: ارائه پشتیبانی و مشاوره در طول دوره همکاری.
- تدوین گزارش‌ها: ارائه گزارش‌های منظم از روند اجرای پروژه به مشتری.
و) مسئولیت مشتریان
- رعایت قوانین: مشتری موظف است قوانین سام سوشیانت و پلتفرم‌های تبلیغاتی را رعایت کند.
- ارائه اطلاعات صحیح: اطلاعات ارائه‌شده توسط مشتری باید دقیق و معتبر باشد؛ در غیر این صورت مسئولیت مشکلات پیش‌آمده بر عهده مشتری است.
- استفاده مناسب از خدمات: استفاده از خدمات سام سوشیانت باید در چارچوب اهداف پروژه باشد و هرگونه سوءاستفاده از خدمات غیرمجاز خواهد بود.
